Informations générales

Comment ouvrir un compte pro?

Pour avoir accès à nos tarifs grossiste vous devez créer un compte pro.

Pour toute demande d'informations n'hésitez pas à nous contacter.

Adresse E-mail : contact@foliesbijoux.fr

Téléphone : 0148346475

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*Boutique réservé uniquement aux professionnels, pas de détail

 

J'ai créé un compte pro mais je ne vois toujours pas les prix ?

Il faut compter un délai de 12h afin que notre équipe valide votre inscription.
Un email vous sera envoyé une fois l'inscription validée. 

Quel est le minimum d'achat ?
Le minimum d'achat sur internet & en boutique est de 100€ HT à chaque achat

Faut-il prendre rendez-vous pour passer en boutique ?
Vous pouvez venir en boutique sans rendez vous.
Notre équipe vous accueillera du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et samedi de 14h à 18h30.
 

Les articles du site sont-ils disponibles en boutique ?
Oui, tous les articles sur notre site sont disponibles en boutique. Vous avez davantage de produits en boutique que sur le site.

Où se situe votre boutique ?
Notre boutique se situe en région parisienne à l'adresse suivante :

Quels sont les délais de traitement et de livraison ?

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi dans un délai de 24h à 72h (ouvrés) pour les commandes payées.

Une fois votre commande traitée, les délais de livraison pour la France métropolitaine est de 1 à 3 jours (ouvrés) selon le transporteur sélectionné.

Les commandes payées par virement, ou par carte bleue à distance nécessitent un délai supplémentaire car nous devons recevoir le paiement avant de traiter votre commande.

Faites-vous des livraisons à l'international ?

Nous livrons actuellement dans tous les pays de l’Union européenne et à l’international sans aucune limite.

Pour toutes commandes faites en dehors de la France métropolitaine, les délais de livraison peuvent être modifiés selon leur destination.

Pour les livraisons à l’étranger, le destinataire peut être amené à payer des frais de douanes, selon la législation en vigueur dans son pays de destination.

Qualité des produits

Les articles sont-ils étiquetés ?

Oui, chaque article aura son étiquette avec le nom de la pierre, le prix et le diamètre de la perle. 

Quelle est la qualité de vos pierres ?

Nous avons l'avantage de pouvoir contrôler la qualité de nos pierres, elles sont taillées et polies dans notre usine.

La qualité de nos pierres est constante, contrôlée et l'une des meilleures du marché. 

Nous ajoutons un ou plusieurs A si les pierres sont disponibles en plusieurs qualités (AAA étant la meilleure).